Pertanyaan wawancara kompetensi dan metode STAR

Pertanyaan kompetensi, kekuatan, dan jenis pertanyaan lainnya

Pertanyaan kompetensi memeriksa apakah kamu sudah bisa melakukan hal yang dibutuhkan dalam suatu pekerjaan, seperti bekerja dalam tim, memecahkan masalah, atau meyakinkan seseorang, dengan menanyakan kapan terakhir kali kamu melakukannya. Prospects mengatakan wawancara kompetensi juga dikenal sebagai wawancara terstruktur, perilaku, atau situasional, dan dirancang untuk menguji satu atau beberapa keterampilan. TARGETjobs merangkum perbedaannya dengan jelas: pertanyaan kompetensi menilai apakah kamu memiliki kemampuan dasar untuk melakukan pekerjaan itu, sedangkan pertanyaan kekuatan digunakan untuk memperkirakan potensimu.

Pertanyaan kekuatan menanyakan hal yang kamu nikmati dan kuasai, seperti hal yang memotivasimu atau yang menguras energimu. Pewawancara memperhatikan cara kamu mengatakannya sama seperti isi jawabanmu. Profil kesuksesan Civil Service menjelaskan kekuatan sebagai hal yang sering kita lakukan, kita lakukan dengan baik, dan memotivasi kita. Beberapa perusahaan telah mengubah pendekatan lagi: EY kini menyebut pendekatannya sebagai perekrutan berbasis keterampilan. Kamu juga akan menemui pertanyaan motivasi (mengapa perusahaan ini, mengapa posisi ini) dan pertanyaan situasional (apa yang akan kamu lakukan jika), yang menanyakan tentang masa depan, bukan masa lalu.

Metode STAR dengan sebuah contoh

Layanan karier Cambridge mengatakan STAR banyak digunakan, terutama untuk pertanyaan kompetensi, dan direkomendasikan oleh banyak perusahaan. Saran mereka untuk setiap bagian bisa menjadi panduan proporsi yang baik: buat situasinya sesingkat mungkin, gunakan paling banyak kata untuk tindakan, katakan “saya” untuk menunjukkan peranmu sendiri meskipun kamu bekerja dalam tim, dan anggap hasil sebagai bagian penting yang membuktikan bahwa kamu mencapai sesuatu.

Pertanyaan: “Ceritakan tentang suatu saat ketika kamu menyelesaikan perselisihan dalam tim.” Situasi: “Pada tahun kedua, kami berempat punya waktu tiga minggu untuk membuat dasbor data untuk sebuah modul. Pada akhir minggu pertama, dua orang ingin mulai menulis kode, sementara dua lainnya ingin merencanakan semuanya terlebih dahulu.” Tugas: “Saya yang mengatakan akan menjaga jadwal kami, jadi tugas saya adalah membuat kami mulai bergerak.” Tindakan: “Saya menyarankan agar kami masing-masing menuliskan hal yang paling kami khawatirkan. Ternyata, mereka yang ingin merencanakan khawatir datanya berantakan, sedangkan mereka yang ingin menulis kode khawatir kehabisan waktu. Jadi, saya mengusulkan agar kami menghabiskan dua hari untuk membersihkan data dan menyepakati tata letaknya, lalu bekerja berpasangan. Saya juga membuat papan bersama agar setiap pasangan bisa melihat pekerjaan pasangan lainnya.” Hasil: “Kami mengumpulkannya dua hari lebih awal dan mendapat nilai 72, nilai tertinggi di angkatan. Dalam umpan baliknya, dosen secara khusus memuji pembersihan data. Sejak itu, saya sudah menggunakan pertanyaan ‘apa yang kamu khawatirkan?’ yang sama di dua perkumpulan.”

Jawaban itu memerlukan waktu sekitar dua menit untuk diucapkan. Perhatikan cara kerjanya: situasinya hanya dua kalimat, sebagian besar jawaban menjelaskan hal yang dilakukan pembicara dan alasannya, dan hasilnya mencantumkan angka serta hal yang ia pelajari. Prospects menyarankan menambahkan bagian terakhir itu sebagai R kedua, untuk refleksi.

Pertanyaan lanjutan

Bersiaplah agar pewawancara menggali contohmu lebih dalam, bukan langsung beralih ke pertanyaan berikutnya. TARGETjobs memberikan contoh pertanyaan lanjutan yang umum, seperti apa kontribusi pribadimu dan apa yang kamu pelajari serta akan lakukan secara berbeda di masa depan. Pertanyaan lain yang mungkin kamu dengar adalah mengapa kamu memilih pendekatan itu, apa yang salah atau hampir salah, bagaimana kamu tahu pendekatan itu berhasil, dan apa pendapat orang lain.

Itulah sebabnya contoh nyata yang diceritakan dengan jujur lebih baik daripada jawaban yang dipoles. Jika kamu bukan pemimpin, katakan begitu dan ceritakan hal yang kamu lakukan. Jika hasilnya tidak sepenuhnya tercapai, katakan apa yang akan kamu ubah. Contoh yang tidak kuat saat ditanya lebih lanjut untuk kedua kalinya bisa lebih merugikan daripada contoh sederhana yang tetap meyakinkan.

Wawancara video

Banyak perusahaan kini menggunakan wawancara video rekaman sebagai tahap awal. Pertanyaan muncul di layar dan kamu merekam jawaban tanpa kehadiran pewawancara. Misalnya, PwC menjelaskan wawancara video sesuai permintaan yang jawabannya direkam dan kemudian dinilai oleh salah satu penilainya. Layanan karier LSE mengatakan biasanya kamu mendapat beberapa detik untuk membaca pertanyaan, lalu waktu terpisah untuk merekam. Waktu rekaman biasanya 30 hingga 90 detik, durasinya ditentukan oleh setiap perusahaan, dan setelah mulai biasanya tidak ada cara untuk berhenti dan merekam ulang.

Jadi, berlatihlah menjawab dengan suara lantang menggunakan pengatur waktu, lihat kamera alih-alih wajahmu sendiri, dan berikan jawaban STAR yang lebih singkat daripada saat wawancara langsung: satu kalimat tentang situasi, sebagian besar waktu untuk tindakan, lalu satu kalimat tentang hasil.

Pertanyaan yang paling sering ditanyakan kepada siswa dan jumlah contoh yang perlu disiapkan

TARGETjobs mencantumkan kompetensi yang paling sering ditanyakan perusahaan, termasuk komunikasi, kerja tim, pemecahan masalah, kepemimpinan, manajemen waktu, perencanaan dan pengorganisasian, memengaruhi orang lain, pengambilan keputusan, kemampuan beradaptasi, dan pemahaman bisnis. Pertanyaan yang mendasarinya mudah diperkirakan: kapan kamu bekerja dalam tim, memimpin sesuatu, memecahkan masalah, meyakinkan seseorang, mengatur tenggat waktu yang bersamaan, gagal atau membuat kesalahan, dan menghadapi seseorang yang sulit.

Prospects menyarankan untuk menyiapkan lima hingga delapan contoh yang bisa kamu sesuaikan dengan berbagai kompetensi. Pilih dari berbagai bagian hidupmu (pekerjaan, perkumpulan, mata kuliah, proyek, kegiatan sukarela), tulis masing-masing dalam format STAR, lalu berlatihlah menceritakannya dengan suara lantang sampai kamu bisa melakukannya tanpa catatan.

Dengan akun, Interview prep cookie mengadakan wawancara latihan untuk pekerjaan yang kamu sebutkan dengan pewawancara AI. Pewawancara mengajukan satu pertanyaan setiap kali, menindaklanjuti jawabanmu seperti pewawancara sungguhan, lalu membuat laporan untuk setiap jawaban di akhir. Fitur ini menggunakan kredit dan menampilkan perkiraan terlebih dahulu.